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Vídeo: paciente agressiva dá tapa na cara de enfermeira em UBS no estado de SP

Paciente agride técnica de enfermagem em UBS de Franca após desentendimento por atendimento anterior. Caso foi filmado, PM acionada e agressora levada à delegacia para registro da ocorrência.
06 ago 2025 às 16:44
Por: Portal Tarobá

Um vídeo registrado dentro de uma UBS em Franca mostra o momento em que uma paciente agride uma técnica de enfermagem, na última segunda-feira (04), por volta das 08h30 da manhã. A paciente deu um tapa no rosto da profissional, deixando todos os colaboradores da unidade abalados.


A agressora, uma mulher de 39 anos, teria ficado insatisfeita com um atendimento anterior, por ter sentido dor durante a aplicação de uma medicação intravenosa. Ainda segundo a técnica, a paciente sempre pedia para ser atendida por outra profissional, recusando atendimento com ela.


No dia da agressão, a técnica de enfermagem teria se retirado do local ao perceber a chegada da paciente, como já fazia anteriormente. No entanto, a mulher reagiu de forma agressiva, ofendendo a profissional e se dirigindo até a sala da chefia da UBS, onde passou a fazer ameaças constantes.


A técnica começou a gravar a paciente com o celular, momento em que foi surpreendida com dois tapas no peito. A agressora então tomou o celular da profissional, que tentou recuperá-lo — sendo nesse instante agredida com um tapa no rosto.


As agressões foram registradas em vídeo por colegas de trabalho e já estão com a Polícia. A PM foi acionada e compareceu ao local. A paciente foi levada até a delegacia, onde foi registrado o boletim de ocorrência.

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Mesmo após o ocorrido, a agressora remarcou um atendimento diretamente da delegacia e, no mesmo dia, foi atendida novamente, desta vez em uma consulta odontológica.


Nota da Prefeitura de Franca:


"Qualquer ato de violência é inaceitável. O caso já está sendo acompanhado pelas autoridades competentes. A Secretaria Municipal de Saúde atua para oferecer todo o suporte necessário à profissional e à equipe presente na unidade".

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