As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Londrina estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30). A suspensão ocorre por conta de melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

O INSS reforça que os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, funcionam normalmente até o dia 27, com mais de 100 serviços disponíveis à população.

No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto a central 135 ficarão indisponíveis devido à atualização dos sistemas.

Segundo o instituto, a medida é necessária para a modernização da plataforma, garantindo mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados aos segurados.

Para minimizar os impactos, o INSS em Londrina realizou atendimentos extras no último fim de semana, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial.

O órgão informou ainda que assegurou o reencaixe de atendimentos para beneficiários que optaram pelo atendimento presencial em dias úteis.