Após a denúncia exibida pela Tarobá sobre um Auto Center de Cascavel investigado por suposto estelionato, novas vítimas procuraram a reportagem. Os relatos seguem o mesmo padrão: prejuízos, danos aos veículos e serviços apontados como desnecessários.

A empresa alvo das reclamações possui filiais em diversas regiões do Brasil. No Reclame Aqui, acumula 637 avaliações, a maioria referente a atendimentos contestados. Em um dos perfis da Tarobá nas redes sociais, a publicação sobre o caso recebeu mais de 500 comentários de consumidores relatando experiências semelhantes.

Na semana passada, a reportagem revelou que os policiais da Delegacia de Estelionato de Cascavel analisam várias páginas de documentos e ordens de serviço, parte da investigação que já tem duas pessoas indiciadas pelo crime de estelionato. Apesar disso, o número de vítimas pode ser bem maior.

Entre os depoimentos, é comum o relato de clientes que procuraram a empresa apenas para trocar pneus e acabaram com peças substituídas sem necessidade, segundo eles. São relatos que reforçam os boletins registrados na Delegacia de Estelionato e que sustentam uma segunda investigação, conduzida por outra unidade policial, sobre práticas semelhantes envolvendo a mesma empresa.

A Tarobá buscou novamente contato com o proprietário da filial em Cascavel, que preferiu não conceder entrevista. Em nota, a empresa afirmou que colabora de forma integral e transparente com as autoridades e que já apresentou a documentação que comprovaria a inexistência de práticas ilícitas. Destacou ainda que prestou todos os esclarecimentos solicitados e reafirmou o compromisso com a ética, a legalidade e a confiança no trabalho da polícia.

As apurações seguem em andamento, e novas vítimas que se sentirem lesadas podem procurar a Delegacia de Estelionato de Cascavel para registrar boletim e auxiliar nas investigações.