A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificarem descontos indevidos em seus benefícios poderão registrar a contestação diretamente nas agências dos Correios.
A iniciativa tem como objetivo ampliar a rede de atendimento presencial aos beneficiários, especialmente em municípios que não possuem unidades próprias do INSS. Segundo o governo federal, a medida busca garantir que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de questionar os descontos.
Com mais de 5 mil agências próprias habilitadas em todos os estados, os Correios passam a integrar o esforço de enfrentamento às fraudes que lesaram milhares de idosos em todo o país. O atendimento será gratuito, feito exclusivamente por profissionais treinados, com protocolos de segurança e tratamento de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, afirmou que a estatal cumpre sua vocação social ao participar da ação.
Já o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que o objetivo é ampliar o acesso e oferecer um caminho mais direto para resolver os casos.
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, reforçou que a parceria faz parte de um esforço concentrado do governo federal para atender os segurados lesados.
Para localidades ainda não atendidas pelas agências habilitadas, estão sendo organizadas ações itinerantes e mutirões de atendimento. A lista completa das agências participantes está disponível no site oficial dos Correios.
