Você já ouviu falar em empréstimo compulsório? é quando você não solicitar um valor, aparece na sua conta você usa as vezes sem saber e depois paga a conta, o Procon de Cascavel tem recebido muitas reclamações assim.
O desespero no olhar da dona Dorvalina tem nome: "um empréstimo que ela não fez". Conforme a aposentada no momento de sacar o benefício o valor total não estava na conta, sobrou apenas 80 reais.
Ela confirma que não pediu empréstimo e que agora não sabe o que fazer pra pagar a dívida.