O que deveria ser momentos de lazer e descanso para diversas famílias em Medianeira se transformou em um verdadeiro pesadelo. Mais de 40 pessoas que contrataram uma agência de turismo tiveram prejuízos financeiros e transtornos psicológicos após descobrirem que não receberiam os serviços contratados.

O caso veio à tona quando uma família, já hospedada em Porto de Galinhas, percebeu que, em vez das cinco diárias pagas, apenas duas haviam sido reservadas. Ao tentar resolver a situação com a agente de viagens, foram inicialmente tranquilizados, mas a responsável sumiu em seguida. Surpresas continuaram: ao tentar adiantar as passagens aéreas, descobriram que os bilhetes haviam sido cancelados.

A vítima Aline registrou boletim de ocorrência na Polícia Civil, que já investiga o caso. Além do prejuízo financeiro, as famílias relatam impacto psicológico profundo, transformando o sonho da viagem em frustração e insegurança.

As autoridades alertam para que turistas fiquem atentos a agências de turismo e confirmem sempre reservas, pagamentos e confirmações antes de viajar.