Francisco André foi encaminhado para a Assistência Social do município, depois para o hospital, onde recebeu cuidados médicos e foi liberado. O irmão o levou para Holambra, onde permanece e recebe os cuidados da família.
Quando desapareceu, o idoso estava com um casal de cuidadores, dentro de um veículo que saiu de Pérola, região de Umuarama, noroeste do Paraná, sentido Campinas, São Paulo. Ao passar pela região norte do Paraná, em Cambé, Chiquinho, como é conhecido, saiu do carro. Segundo relatos da família o idoso desceu do carro em meio a uma parada, sem que o casal percebesse.
O casal de cuidadores que transportava Chiquinho, só percebeu que o idoso não estava no veículo em Cambará, na divisa do Paraná e São Paulo.