Nesta semana de temperaturas mais baixas, a Prefeitura de Londrina, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS), iniciou a segunda etapa da Operação Noite Fria 2025. A iniciativa realiza o atendimento e encaminhamento de pessoas desabrigadas para os acolhimentos institucionais, onde elas têm acesso a banho, jantar, espaço para dormir com segurança durante a noite e café da manhã.

No momento, estão disponíveis 36 vagas temporárias ofertadas pelas instituições parceiras da SMAS: a Casa do Bom Samaritano e a Casa de Passagem Ministério de Missões e Adoração – Associação MMA. A partir de junho, haverá 40 vagas continuadas (permanentes) e 20 vagas adicionais intermitentes, nas ocasiões em que a temperatura ficar abaixo de 10 graus.

A secretária municipal de Assistência Social, Marisol Chiesa, afirmou que a Operação Noite Fria, cuja primeira etapa foi realizada no começo de maio, cumpre um papel fundamental para preservar a vida e a saúde das pessoas atendidas. “É uma ação articulada entre a Secretaria de Assistência Social e as instituições parcerias, e que faz a diferença ao propiciar mais acolhimento, conforto e bem-estar nesses dias de frio. Nossas equipes têm trabalhado todos os dias em escala de plantão para levar esse atendimento a quem precisa”, destacou.

A diretora de Proteção Social Especial da SMAS, Carolina Favaro, explicou que a Operação Noite Fria agora lança a sua segunda etapa devido à chegada de massas polares mais intensas. “Nós acompanhamos e monitoramos as informações da previsão do tempo para poder expandir o atendimento às pessoas em situação de rua nos dias de frio rigorosos, primando pela proteção à vida”, afirmou.

Favaro salientou que a Operação Noite Fria conta com uma equipe de abordagem, que faz a busca ativa de pessoas em situação de rua, e também recebe encaminhamentos do Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua – Centro Pop. “No Centro Pop, é o próprio usuário que procura o serviço com a demanda do acolhimento na modalidade do pernoite. Já a abordagem atende a população até as 22h, e a comunidade pode acionar a equipe se identificar pessoas em situação de rua que precisam desse serviço. O número para contato, somente por ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp, é (43) 99991-4568”, sublinhou.

Conforme a diretora de Proteção Social Especial, as abordagens são feitas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h30, e aos sábados, domingos e feriados, das 9h às 15h. Já o atendimento às solicitações feitas por cidadãos ocorre, respectivamente, das 8h às 22h e das 9h às 14h.

“Temos o roteiro de solicitações programadas e temos o roteiro de solicitações que recebemos, que é quando os usuários, a comunidade e a rede de serviços identificam pessoas em situação de rua e essa equipe vai atender. À noite, nós trabalhamos com uma equipe mais reduzida, em escala de plantão, mas que está à disposição para realizar esse trabalho”, disse.

Favaro frisou que as abordagens são executadas em todo o município, e que um dos principais pontos onde a equipe atua é a região central de Londrina. “Temos priorizado atender a região central porque entendemos que as pessoas em situação de rua têm uma vinculação tanto com o território quanto com o Centro Pop, que é perto dali. É uma área de maior circulação, então a equipe identifica os locais onde essa população se concentra e faz as operações para acolher o pessoal”, destacou.

Eixos de atuação – Na edição deste ano, a Operação Noite Fria está dividida em dois eixos de atuação. O primeiro é o Acolhimento Continuado, que ofertará 40 vagas fixas entre junho e setembro de 2025. Nesse modelo, serão disponibilizadas, ininterruptamente, 40 vagas para pernoite, das quais 30 destinadas a homens e 10 para mulheres e pessoas LGBTQIA+. Os atendimentos serão diários, de forma permanente, mesmo se as temperaturas não estiverem abaixo dos 10 graus. Além disso, quatro dessas vagas permitirão que as pessoas atendidas levem seus animais de estimação.

O segundo pilar dos atendimentos é o Acolhimento Intermitente, de ampliação temporária das vagas em dias em que a temperatura atingir menos de 10 graus. Nessas ocasiões, será possível a abertura emergencial de até 20 vagas adicionais – 15 para homens e 5 para mulheres.

O funcionamento das vagas de pernoite ocorre com entrada na instituição das 17h às 18h. Caso o usuário não chegue no horário indicado, perderá a vaga e deverá buscar atendimento no Centro Pop ou junto ao Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS). A saída é às 8h.