Com a pandemia de coronavírus, o atendimento presencial foi suspenso e por isso houve um reforço nos canais eletrônicos. Inclusive houve uma mudança. Nesses canais por conta de uma maior concentração de prestadores em um site do Governo Federal. A fim de facilitar esse acesso e orientação aos consumidores. 

O número para contato com o Call cCnter (45) 3392-6300. Nesse telefone você vai conseguir tirar todas as dúvidas. E ser orientado ao qual o melhor caminho para fazer uma reclamação ou denúncia.