Um vazamento crônico em um conjunto de cavaletes de água tem causado severos transtornos financeiros e desperdício de recursos na Rua São Salvador, localizada na região central de Londrina. A denúncia foi apresentada por uma moradora cuja residência fica exatamente em frente ao ponto do problema estrutural.

Devido ao fluxo contínuo de perda de água na rede externa antes de chegar ao consumo final da residência, o hidrômetro registrou picos atípicos. A moradora apresentou faturas recentes com valores exorbitantes que inviabilizaram o controle do orçamento doméstico, incluindo cobranças consecutivas de R$ 1.023,00, R$ 957,48 e R$ 597,00. De acordo com o relato da denunciante, o escoamento ininterrupto já se estende por alguns meses.

Solo exposto e hidrômetro submerso

A situação estrutural do local evidencia o estado de abandono. No endereço indicado, parte do piso de concreto da calçada precisou ser removida e escavada para tentar localizar a origem do problema, deixando o solo exposto em via pública.

Ao abrir a tampa metálica de proteção do cavalete, constata-se que o compartimento do hidrômetro encontra-se completamente submerso e tomado pela água limpa acumulada que mina de forma constante da tubulação subterrânea.

Falha no atendimento e cobrança à Sanepar

Os residentes do quadrilátero central relataram que tentaram sucessivos contatos com os canais oficiais de atendimento ao cliente para solicitar o reparo emergencial, porém não obtiveram sucesso na resolução do impasse ou no agendamento de uma visita técnica.

Como os cavaletes e a rede externa de distribuição são de patrimônio público e de responsabilidade técnica exclusiva da concessionária de serviços integrados, a equipe de reportagem acionou formalmente a assessoria de comunicação da Sanepar (Companhia de Saneamento do Paraná).

Foi cobrado da companhia um cronograma de manutenção urgente para conter o desperdício na área central, bem como a abertura de um processo de auditoria interna para a revisão e o estorno dos valores abusivos faturados nas contas de água da consumidora prejudicada.