Pacientes estão reclamando com muita frequência da dificuldade em receber atendimento no Call Center da Prefeitura de Cascavel, mensagens chegam pra nossa produção todos os dias

Nossa equipe de reportagem foi procurar entender os motivos para estes problemas relatados. Em nota a Secretaria de Saúde  informou que a partir de segunda-feira, para o call triagem haverá  mais profissionais, dobrando a capacidade de atendimento. 

Para o call médico, outros profissionais, médicos residentes serão contratados para reduzir a espera. Vale ressaltar que você de casa também pode entrar em contato com a Secretaria de Saúde pelo chat no site Fatooufake que pode ser acessado por computador e tem a mesma função dos  telefones, o que agiliza os atendimentos.