O atendimento ao público no escritório da Sanepar em Palmas passou a ser feito em horários diferenciados a partir desta semana, em cumprimento às normas de segurança e regras de enfrentamento ao novo coronavírus. O acesso é limitado a apenas um membro por família, é obrigatório o uso de máscara e é proibida a entrada de menores de 12 anos.
O escritório passou a atender das 09h às 15h, sem fechar para almoço. A companhia reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações de isolamento social e sugere o uso do telefone 0800 200 0115, do aplicativo de celular Sanepar Mobile ou do site www.sanepar.com.br. Outro canal de atendimento é através do e-mail [email protected], pelo qual os clientes são atendidos de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Fonte: RBJ
