O Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix já está em vigor e permite a devolução de transferências indevidas, dificultando ações de golpistas. A ferramenta possibilita rastrear o dinheiro mesmo se ele for enviado para outras contas, aumentando a chance de ressarcimento. Atualmente, o serviço é opcional, mas a partir de 2 de fevereiro de 2026, será obrigatório para todos os bancos e instituições de pagamento.

Antes da implementação do MED, a devolução só podia ser feita pela conta originalmente utilizada na fraude, mas os fraudadores costumam transferir rapidamente o dinheiro para outras contas, esvaziando a origem. Agora, as informações das transações serão compartilhadas com os participantes, permitindo a devolução em até 11 dias após a contestação, segundo o Banco Central (BC).

O MED, existente desde 2021, só pode ser usado em casos de fraudes comprovadas ou erros operacionais da instituição financeira. Não se aplica a desacordos comerciais, situações entre terceiros de boa-fé ou envio de Pix para a pessoa errada por erro do usuário.