A Secretaria de Estado da Educação reuniu, nesta quarta-feira (22), em Curitiba, os ouvidores que atuam nos 32 Núcleos Regionais de Educação (NREs) para discutir questões técnicas relacionadas às atividades e promover a troca de experiências e informações. Pela manhã, os profissionais participaram de palestras e visita técnica na Controladoria Geral do Estado (CGE).
A ouvidoria é o canal de comunicação direto entre a Secretaria e os Núcleos Regionais de Educação com a comunidade escolar, que pode fazer reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios sobre a prestação de serviços públicos referentes à pasta.
O encontro desta quarta-feira, realizado no Colégio Estadual Pedro Macedo, no bairro Portão, na capital, fez parte de uma série de ações estabelecidas pela Ouvidoria da Secretaria para acelerar os processos de atendimento à comunidade escolar, com redução de prazos e formação para mediação de conflitos.
AEN
