O cadastramento eletrônico de processos deixou de ser apenas um desejo do Governo do Paraná. A era digital no serviço público estadual começou a ser vivenciada em 2017 e ganhou força neste ano. Em 2018, mais de 65 mil processos percorreram esse caminho. A tramitação ganhou rapidez e segurança e a gestão integrada de documentos resultou em redução de custos e de burocracia.
O trânsito dos processos ocorre por meio do Sistema Integrado de Documentos e-Protocolo. A nova ferramenta representa um grande avanço em relação ao Sistema Integrado de Documentos, que até 2016 funcionava apenas como um rastreador dos processos físicos.
Conhecido como e-Protocolo Digital, o sistema é um aplicativo web, desenvolvido pela Celepar (Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná). Ele está disponível para 67 órgãos e 327 regionais, o que representa quase a totalidade das entidades, unidades e setores descentralizados do Poder Executivo do Estado.
O e-Protocolo Digital está sob a responsabilidade da Secretaria de Estado da Administração e da Previdência e o processo de implantação envolve o treinamento constante de servidores, tanto sob a forma presencial quanto a distância.
O projeto também está inserido numa ação mais ampla: o Governo Digital, que já conta com cerca de 300 serviços do Governo do Estado disponíveis para a população.
Fonte: AEN
