A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) uma resolução determinando o recolhimento voluntário de um lote da água mineral Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em análise laboratorial.
O produto é fabricado pela empresa Mineração Bom Jesus Ltda, localizada em Goiás. Segundo a Anvisa, o lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, composto por cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml.
De acordo com o órgão, a contaminação foi identificada após análise realizada pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) durante fiscalização de rotina da Vigilância Sanitária.
O lote foi distribuído no Distrito Federal, em cidades de Goiás, no Tocantins e também no interior de São Paulo.
Consumidores devem verificar lote
A orientação da Anvisa é para que consumidores verifiquem se possuem em casa unidades do lote contaminado.
Segundo o órgão, o produto não deve ser consumido. A recomendação é aguardar as orientações da fabricante sobre devolução e reembolso.
O lote possui:
- Fabricação: 20/01/2026
- Validade: 20/01/2027
- Código: LZ1 VAL200127 3 P 200126
Empresa afirma que maioria das unidades já foi retirada
A fabricante informou que o recolhimento começou imediatamente após a notificação e afirmou que cerca de 99,2% das unidades já não estariam mais disponíveis para venda.
A empresa também informou que abriu uma investigação interna para apurar as possíveis causas da contaminação e disse estar colaborando com as autoridades sanitárias.
O que é a bactéria Pseudomonas
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria que pode causar infecções, principalmente em pessoas com baixa imunidade. A presença do microrganismo em água mineral torna o produto impróprio para consumo.
Como solicitar reembolso
Consumidores que tiverem unidades do lote podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa:
- Telefone: 0800 061 5000
- E-mail: [email protected]
A investigação segue em andamento sob acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas.