Foz do Iguaçu sedia, a partir desta quarta-feira (25), o 1º Congresso Nacional de Tecnologia e Inovação das Defensorias Públicas. O evento reúne representantes de todo o país para debater temas como inteligência artificial, transformação digital e as principais tendências voltadas ao atendimento da população no setor público. A programação segue até sexta-feira (27).
No Paraná, projetos de inovação já mostram resultados expressivos. Com a adoção de soluções tecnológicas, como ferramentas de triagem automatizada, a Defensoria Pública conseguiu reduzir em mais de 7 mil horas o tempo dedicado a funções administrativas, o equivalente a quase um ano de trabalho, permitindo mais foco no atendimento direto à população.
Um dos destaques é o sistema Ampara, que permite a solicitação online de medidas protetivas por mulheres em situação de violência. A ferramenta foi essencial no resgate de uma jovem de 23 anos mantida em cárcere privado por cinco anos na região metropolitana de Curitiba. Ela conseguiu pedir ajuda usando o celular do próprio agressor, por meio da plataforma.
Durante o congresso também será apresentada a primeira pesquisa nacional sobre a maturidade digital das defensorias públicas. O estudo busca traçar um diagnóstico do setor e orientar os próximos passos em inovação, especialmente no fortalecimento da presença da Defensoria em cidades menores, onde o acesso ao sistema de justiça ainda é limitado.
