Logo pela manha desta quinta-feira (26), o Centro de Londrina estava agitado. As lojas abriram cedo para receber o consumidor. A correria foi, principalmente, para quem precisava garantir o presenta atrasado.
Além das compras, muitos aproveitam o momento para procurar outra
lembrancinha. Em uma das lojas, é esperado que 30% do movimento seja por conta
de trocas.
Porém, é importante lembrar que caso a compra seja presencial, a troca
não é obrigatória quando as peças não tem defeitos, que não está previsto no
Código de Defesa do Consumidor.
Quando o produto apresenta defeito de fabricação, o CDC prevê o prazo de até 30
dias para a troca ou o ressarcimento pela loja. Em casos de compra pela
internet, é previsto o direito de arrependimento.