A UPA Digital de Londrina, serviço de telemedicina 24 horas voltado para pacientes com sintomas leves, ultrapassou a marca de 3.305 atendimentos pouco mais de um mês após o início das atividades.
Desde o lançamento, em 17 de junho, até a última segunda-feira (21), a plataforma registrou uma média de 94 atendimentos por dia, oferecendo consultas médicas por videochamada para moradores do município.
Serviço ajuda a reduzir filas nas unidades de urgência
Segundo a secretária municipal de Saúde, Vivian Feijó, o número de atendimentos confirma a importância da iniciativa para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde.
De acordo com a gestora, a UPA Digital contribui para qualificar a porta de entrada da urgência, direcionando pacientes com casos leves para o atendimento remoto e permitindo que as unidades presenciais concentrem esforços nos casos mais graves.
A plataforma foi implantada por meio de uma parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e o Hospital Evangélico, com o objetivo de reduzir filas e desafogar a rede de urgência, principalmente durante o período de maior circulação de vírus respiratórios.
Atendimento é feito pelo Londrina ON
As consultas são realizadas por médicos disponibilizados pelo Hospital Evangélico e podem ser acessadas pelo site ou aplicativo Londrina ON.
Antes da consulta, o usuário responde a uma triagem online, que avalia os sintomas e verifica se o caso pode ser atendido por telemedicina.
Quando aprovado, o paciente entra na fila virtual e aguarda a chamada do médico. O tempo médio de espera é de até 15 minutos.
Serviço oferece receitas e atestados digitais
A UPA Digital atende adultos e crianças com sintomas leves e oferece, além da consulta médica, a emissão de receitas e atestados médicos, disponibilizados de forma digital pelo aplicativo.
Para utilizar o serviço, é necessário ser morador de Londrina, possuir acesso à internet e utilizar um celular ou computador com câmera e áudio.