A rede de farmácias Estrela de Cascavel, adotou diversas medidas de segurança para atendimento aos clientes neste período de alto contágio do coronavírus. Segundo a gerencia das lojas, o plano de contingência contempla os tês estágios de contágio no município. 

Todos os colaboradores das lojas receberam os equipamento de proteção individuas, um espaço de distanciamento para atendimento de no minimo 1 metro foi estabelecido e os colaboradores foram orientados a atender um cliente por vez, respeitando o limite de pessoas dentro de cada loja, conforme a capacidade do local, caso esse limite seja excedido, os clientes deve aguardar serem chamados por ordem de chegada. 

Além disso, o tele-entrega foi reforçado, com aumento na equipe de entrega. Os entregadores também receberam os equipamentos de proteção e foram devidamente orientados sobre os procedimentos mais seguros, para evitar contágio, tanto para o cliente, quanto para os colaboradores. Os pedidos por delivery tiveram aumento de 70%. 

Para dar ainda mais segurança aos clientes que vão até as lojas, foram disponibilizados na porta de todas as unidades álcool 70% para higienização das mãos ao chegar e ao sair das lojas, e todos os móveis e espaços tiveram os procedimentos de limpeza reforçados. 

As medidas adotadas pela rede de farmácias Estrela, segue as orientações dos órgãos de saúde em busca de diminuir a proliferação do vírus.  

Ainda conforme a gerencia, houve um aumento na procura pelo álcool em gel, mascaras e vitaminas C.