O transporte por meio de aplicativos de celular cresce em toda parte e aqui em Cascavel não é diferente.

Essa ferramenta de mobilidade tem dado muito certo. Só que com o tempo, alguns probleminhas vão surgindo e a forma de atendimento por meio desses aplicativos precisa ser aperfeiçoada. Por isso, uma nova plataforma voltada só para motoristas e clientes mulheres foi criada na cidade. E ainda existem outras funcionalidades sendo criadas para melhorar a qualidade desse tipo de transporte.

Segundo o coordenador do Procon de Cascavel 2019 9 foi um ano bastante positivo no quesito solução de reclamações.  Durante todo o ano de 2019 foram 8.732 reclamações, 5.190 casos foram solucionados. O que representa 80 % de resolução.

O setor de telefonia e no segmento de internet liderou o ranking de reclamações com 4405 casos. Geralmente a possibilidade de acordo, uma simples conversa pode resolver tudo  mas ai depende do consumidor procurar os seus direitos e o quanto antes melhor.