O encaminhamento de solicitações e a apresentação de documentos junto aos diversos órgãos do Governo do Paraná podem ser feitos pela Internet desde o início das operações do www.eprotocolo.pr.gov.br. A novidade, acessível para prefeituras, órgãos públicos da própria estrutura do Estado, empresas e pessoas físicas, foi desenvolvida para ser a porta de entrada de todas as demandas a Serviços Públicos Estaduais.
Entre os objetivos do serviço estão a redução de custos e de tempo no encaminhamento de pedidos, e a agilização dos processos, inclusive de convênios firmados entre Prefeituras e a Secretaria do Desenvolvimento Urbano.
A nova ferramenta passa a ser uma grande aliada dos 399 municípios do Paraná. Os prefeitos poderão apresentar seus pedidos de recursos para obras, serviços e similares e enviar a documentação necessária aos projetos de forma digital. No primeiro acesso, é preciso fazer o cadastro do solicitante e, em seguida, encaminhar a demanda.