No 8º episódio do podcast Marketing Interno Cast, o empresário e mentor Gabriel D'Ávila conversou com Rodrigo Brianezi, sócio do Folks Londrina, e Ana Araújo, gestora comercial do empreendimento. Eles compartilharam suas trajetórias profissionais, que, de início, foram bem diferentes do que fazem hoje. Rodrigo, que nasceu no sítio, veio para a cidade ainda na infância e, após trabalhar em um restaurante e em uma loja de confecções, formou-se em Educação Física. Já Ana, que é nordestina e se mudou para Londrina ainda criança, cursou Direito e advogou por cerca de cinco anos.

Durante o bate-papo, os convidados contaram que o ponto de virada na carreira de ambos foi a transição para a vida noturna. Rodrigo, depois de se formar e dar aulas para o público infantil, percebeu que precisava de mais estabilidade financeira e voltou a trabalhar com eventos noturnos, chegando a ser o "xerife da noite" em uma balada, antes de assumir a gestão do Folks Londrina. Ana conta que também foi cativada pela vida noturna e, embora já frequentasse o Folks como cliente fiel, nunca imaginou que trabalharia no ramo. No entanto, aceitou o convite para ser sócia-proprietária e se encontrou nesse universo.

Os sócios ainda discutem a importância da gestão de pessoas e de um marketing estratégico que vá além de apenas vender o produto. Rodrigo destaca que o grande desafio foi aprender a conciliar a gestão operacional da unidade com o desenvolvimento de estratégias de marketing. Ana complementa, ressaltando que, antes do marketing interno, a comunicação era engessada e baseada em produtos prontos. Mas, com a nova abordagem estratégica, o Folks passou a criar um desejo no cliente, gerando mais engajamento e resultados.

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Autor: Gabriel d’Avila – Todos os direitos reservados.