No Giro Tarobá levou o apresentador Thiago Nassif até a unidade da Ótica do Lago no Aurora Shopping, em Londrina, onde conversou com o empresário Diego Cruz sobre a trajetória da empresa, marcada pela tradição familiar, inovação tecnológica e um atendimento voltado à experiência do cliente.

Durante a visita, Diego Cruz contou que sua história profissional se mistura com a da própria ótica. Ele começou a trabalhar com vendas ainda aos 13 anos e cresceu acompanhando de perto o desenvolvimento do negócio, iniciado por seu pai, que atua no ramo ótico há mais de 47 anos. Essa vivência, segundo o empresário, foi fundamental para construir uma marca sólida e atenta às transformações do mercado.

Atualmente, a Ótica do Lago conta com duas unidades em Londrina. A loja localizada na Avenida Bandeirantes soma 32 anos de história, enquanto a unidade do Aurora Shopping, inaugurada para atender a um novo perfil de consumidor, completará 10 anos em 2026. Para Diego, a presença em diferentes regiões da cidade reforça o compromisso da empresa com acessibilidade e qualidade.

Um dos pilares do crescimento da Ótica do Lago é o investimento constante em tecnologia de ponta. A loja dispõe de equipamentos modernos que transformam a prescrição médica em informações mais didáticas para o cliente, facilitando o entendimento e a adaptação às lentes. Além disso, a empresa trabalha com lentes personalizadas, incluindo soluções que reduzem a espessura para altos graus e opções específicas para o público acima dos 40 anos, voltadas principalmente ao uso de computadores e à leitura.

O atendimento humanizado também foi destacado como um dos grandes diferenciais da marca. A equipa é treinada para “traduzir” as receitas oftalmológicas de forma clara, leve e acolhedora, garantindo mais segurança e conforto durante o processo de escolha dos óculos. No portfólio, a ótica reúne grifes reconhecidas mundialmente, como Ray-Ban, Prada, Fendi, Giorgio Armani e Tom Ford, além da Silhouette, marca austríaca famosa por produzir alguns dos óculos mais leves do mundo.

Ao final da conversa, Diego Cruz reforçou o convite para que moradores de Londrina e de toda a região metropolitana visitem as unidades da Ótica do Lago e conheçam de perto as novidades em design, tecnologia e soluções voltadas à saúde visual.