Em um mesmo ambiente de trabalho, diferentes gerações convivem, trocam experiências e também enfrentam desafios na forma de se comunicar. Enquanto os mais jovens cresceram em um mundo totalmente digital, profissionais de outras gerações trazem vivências e formas de interação construídas ao longo do tempo.

Para falar sobre a comunicação entre gerações, o Vitrine Revista recebe a palestrante e mentora Wânia Falcão.

A Geração Z é caracterizada pelos nascidos no final da década de 1990 até o início da década de 2010 (entre 1997 e 2012), enquanto os Millennials são os nascidos do início da década de 1980 até meados da década de 1990 (entre 1981 e 1996).

Diante desse padrão de divisão de gerações, a convidada explica as principais diferenças na forma de comunicação entre a Geração Z, os Millennials e as gerações mais antigas. Ela aborda como a tecnologia e as redes sociais mudaram a maneira de se comunicar e como o jeito que os mais jovens se expressam no trabalho acaba sendo diferente das gerações anteriores, além de apontar os ruídos de comunicação mais frequentes.

A palestrante também explica em quais situações esses conflitos costumam aparecer, como cada grupo lida com isso no ambiente profissional, qual é o papel dos líderes para garantir uma comunicação clara entre todas as gerações e quais estratégias os profissionais podem adotar no dia a dia para evitar conflitos.