A profissão que vem crescendo cada vez mais com a tecnologia e as novas formas de trabalho é a de secretária remota. Uma oportunidade para quem quer atuar de forma organizada, ajudar empresas e profissionais e ainda trabalhar de qualquer lugar. Mas afinal, o que faz uma secretária remota?
Sobre esse tema, Maika conversa com a assistente virtual Carol Segantin e com a empresária Cris Alves.
A convidada explica que a secretária remota é a profissional que presta serviços administrativos, de organização e atendimento de forma totalmente digital, podendo trabalhar de qualquer lugar do mundo. Entre as principais funções estão a gestão de agenda, o atendimento e resposta a clientes via WhatsApp e Instagram, a realização de pós-venda e a organização de processos para empresas ou profissionais liberais.
Para quem contrata, a principal vantagem está na redução de custos e na diminuição da burocracia. Como o serviço é prestado via contrato PJ, há menos encargos trabalhistas em comparação à contratação de um funcionário fixo. Além disso, o modelo ajuda empresários que ainda não possuem um espaço físico estruturado para operar.
Um exemplo de transição de carreira é o de Carol Segantin, que antes administrava uma cafeteria. Ela buscou uma profissão menos exigente fisicamente a longo prazo e que permitisse maior liberdade geográfica. A profissional destaca que, entre as habilidades necessárias para atuar na área, estão boa comunicação, organização, disciplina e domínio de ferramentas digitais básicas.
A secretária remota pode atender múltiplos clientes simultaneamente, dependendo da demanda de cada contrato.