Você já ouviu falar em empréstimo compulsório ? É quando você não solicita um valor, aparece na sua conta você usa as vezes sem saber e depois paga a conta. O Procon de Cascavel tem recebido muitas reclamações assim.

O desespero no olhar da Dorvalina tem nome,"um empréstimo que ela não fez". Conforme a aposentada no momento de sacar o benefício o valor total não estava na conta,, sobrou apenas R$80,00.

Ela confirma que não pediu empréstimo e que agora não sabe o que fazer pra pagar a dívida. 

Reportagem Rogério Antunes