Desde o início da pandemia global de coronavírus, as empresas - pequenas e multinacionais - estão prestando mais atenção às mídias sociais e a outros canais de marketing digital.

Muitas lojas físicas, por exemplo, que anteriormente não tinham presença online, estão recorrendo ao marketing de mídia social para aumentar o reconhecimento da sua marca e vender os seus produtos.

Nesse sentido, estratégias para ganhar dinheiro com Instagram, Facebook, Twitter e outras redes sociais nunca foi algo tão procurado pelas empresas como nos dias de hoje.

Contudo, infelizmente ainda existem muitos conceitos errados sobre o que o marketing de mídia social pode fazer por uma empresa. Vamos quebrar alguns desses mitos. Acompanhe a seguir 7 equívocos comuns sobre práticas de marketing nas redes sociais.

Equívoco nº 1: O marketing de mídia social é gratuito

Embora as empresas possam publicar nas mídias sociais sem gastar o seu orçamento com publicidade, ao contrário da crença popular, o marketing de mídia social não é gratuito.

Desenvolver conteúdo e publicá-lo em qualquer site de mídia social leva tempo e recursos. Mesmo se você é do tipo que prefere trabalhar sozinho e sem gastar nada, usar seu tempo para postar nas mídias sociais tem um custo.

Você certamente tem várias outras tarefas que não estão sendo executadas ao criar conteúdo para o Facebook, Instagram ou Pinterest. Desenvolva um plano de marketing que inclua um horário para o marketing de mídia social para entender completamente os recursos necessários para o sucesso.

Equívoco nº 2: Um grande número de seguidores representa o sucesso

Falando em sucesso, construir um grande número de seguidores nas mídias sociais não deve ser sua única medida de sucesso. Indiscutivelmente, a menos que você seja um influenciador, essa nem deve ser sua principal métrica.

As mídias sociais também devem ser usadas para o envolvimento do cliente. Isso significa não apenas fazer com que os seguidores interajam com suas postagens, mas também enviar mensagens a você ou clicar em links para saber mais sobre o seu produto.

As mídias sociais, por definição, devem ser sociais, então planeje se envolver com os seguidores para mover uma perspectiva ao longo do funil de marketing.

Equívoco nº 3: As marcas devem estar em todos os sites de mídia social

Muitos empreendedores lançam um negócio e criam uma conta de mídia social em todos os sites populares de mídia social. Embora seja uma boa ideia reivindicar o nome da sua marca em sites sociais, não é necessário publicar conteúdo em todos os sites.

As marcas devem pensar em quem é seu mercado-alvo e onde é mais provável que ele atue para determinar quais plataformas de mídia social são adequadas para eles.

Equívoco nº 4: Tudo o que você precisa de fazer é publicar posts

Publicações regulares em suas contas de mídia social são uma necessidade absoluta. A melhor prática é postar uma vez por dia no Facebook e Twitter, uma ou duas vezes por semana no LinkedIn e cinco a dez vezes por dia no Twitter e Pinterest.

Mas, se tudo o que você está fazendo é transmitir a mensagem da sua marca por meio de posts, você está perdendo o objetivo das mídias sociais. Ser social significa ter interação com os outros.

Se você está começando e apenas construindo um número de seguidores, deve se envolver proativamente com os seguidores gostando, comentando e compartilhando postagens. Marcas maiores precisam responder aos seguidores que se envolvem.

Equívoco nº 5: Os seguidores verão todas as suas postagens

Vale ressaltar que nem todos os seguidores verão todas as suas postagens. De fato, a maioria das suas postagens será vista por menos de 3% dos seus seguidores. As empresas de mídia social usam algoritmos para determinar quando sua postagem será vista e por quem.

Suas postagens serão exibidas com mais frequência nos feeds dos seguidores quando gostos, comentários ou compartilhamentos anteriores sugerirem que sua postagem seria do interesse de mais seguidores.

Por esse motivo, deve-se tomar muito cuidado no desenvolvimento de um bom conteúdo que seja compatível com os que seguem sua conta.

Equívoco nº 6: As mídias sociais não são mensuráveis

A maioria dos sites de mídia social oferece um painel com informações mensuráveis sobre a atividade da sua conta. Por fim, você deseja que as impressões de mídia, sejam elas de TV, impressa, social ou outra digital, se transformem em vendas.

Você pode visualizar métricas como impressões, interações, principais postagens e menções em painéis sociais. As informações são ainda mais robustas para contas que anunciam. Empresas de terceiros, como Hootsuite, Sprout Social e Buffer, oferecem informações de mídia social para seus assinantes.

O Google Analytics, Webtrends e outras empresas de análise da Web fornecem informações sobre o desempenho de seus leads de mídia social em sites e aplicativos. Use-os para determinar quais de seus leads são gerados pelas mídias sociais e para ajudar a calcular seus custos de aquisição no canal.

Equívoco nº 7: Todo mundo está nas mídias sociais

Se o seu cliente em potencial não puder ser encontrado no TikTok, você não precisa estar lá. Se eles não estão no Snapchat, você também não precisa estar lá. Claro, nem todo mundo está nas mídias sociais. Algumas perspectivas podem ser encontradas em outras mídias. Determine qual mídia seu cliente-alvo consome e apareça lá.

Com Assessoria