A Sanepar informa que após a conclusão dos serviços de rebaixamento da bomba do poço que abastece aos moradores de Matelândia, realizada no domingo (20) foram registrados problemas e a bomba parou de operar. As equipes estão trabalhando para realizar a troca da bomba, porém os serviços devem durar toda essa segunda-feira (21). Por esta razão, o sistema apresenta falta de água em as regiões da cidade. Caminhões-pipa vão auxiliar no abastecimento até que o poço volte a operar. A previsão é a de que o abastecimento volte à normalidade na madrugada da terça-feira (22) e será de forma gradativa.

 Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.

 A orientação é evitar desperdícios. A Sanepar conta com a participação de todos!

 O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

 Para esta e outras informações use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br