A Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho criou a primeira assessoria de Gestão Inteligente e Inovação do Governo do Estado, área que pretende incentivar e desenvolver métodos técnicos que auxiliem na melhoria dos serviços prestados pela pasta à população.
O trabalho da nova assessoria atende uma das diretrizes de gestão do governador Carlos Massa Ratinho Junior: tornar o Paraná referência em inovação em todo no Brasil. Para essa missão, o secretário Ney Leprevost designou o especialista em inovação com ênfase em cidades inteligentes André Telles, professor, autor de cinco livros sobre o tema e cofundador do iCities, empresa que representa a Fira Barcelona no Brasil.
O assessor de Gestão Inteligente e Inovação da secretaria explica que já estão sendo implementados métodos utilizados por startups e outras empresas de tecnologia para melhorar os fluxos de trabalho e trazer inovação. “Primeiro é feito um levantamento do papel de cada departamento e programa dentro da secretaria. Após isso, há um diagnóstico para identificar os problemas que podem ser resolvidos por meio da inovação e da tecnologia. Em seguida, outra fase para verificar se as hipóteses levantadas são válidas ou não”, destaca Telles.
Após essas etapas será realizado o acompanhamento das soluções, dos testes e de suas futuras implementações.
