No comércio de rua e nos shoppings de Londrina, por enquanto, só as promoções normais de cada loja. Algumas, convidativas. Já as grandes redes decidiram antecipar na internet a chamada Black Friday que, tradicionalmente, ocorre no fim do mês. A variedade de produtos é grande. Assim como os descontos prometidos. Tem panela de pressão de R$ 399 por R$ 129. Celular de R$ 599 por R$ 369. Já nesse, a promessa é de um desconto maior ainda: de R$ 2.699 por R$ 899, um terço do valor.
No entanto, vale ficar atento para não cair numa cilada. A orientação é verificar os preços para ter certeza que o desconto é real. "O consumidor deve verificar se aquele preço realmente estava, anteriormente, naquele valor. Porque se houver algum tipo de situação onde as empresas venham a violar o Código de Defesa do Consumidor, o consumidor deve reunir essas provas, coletar esses anúncios, provar que realmente não houve descontos e encaminhá-los ao Procon", explica o promotor de Defesa do Consumidor, Miguel Sogaiar.
Numa compra pela internet, é possível se arrepender e voltar atrás em até sete dias após a entrega e sem custos. Nas lojas reais, a pessoa pode pedir a troca do produto com defeito. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor garante ainda um prazo de 30 dias para reparos. "Nas compras realizadas pela internet, a pessoa pode se valer do arrependimento dentro do prazo de sete dias. E também é preciso destacar que, se os produtos tiverem defeitos, a pessoa tem o direito de buscar a troca do produto por um de igual espécie ou buscar um abatimento no preço ou ainda, obter a devolução do dinheiro", orienta o promotor.
Agora, quem comprou e depois se sentiu ludibriado pode procurar um dos órgãos de Defesa do Consumidor. Basta comprovar que a propaganda foi enganosa. As empresas podem ser penalizadas. "Por ter dado uma informação inidônea e até mesmo enganosa, os vendedores podem ser penalizados criminalmente", diz Miguel.
(Colaboração Luciane Miyazaki/TV Tarobá)