No sétimo episódio do podcast Hackathon Martech 2026, o jornalista e apresentador Bruno Carraro recebe Cecília Amorim, da RD Station TOTVS, e André Bigaran, da BW8, para debater como a inteligência artificial facilita a rotina e o dia a dia do vendedor. Os especialistas destacam que a tecnologia atua como uma aliada fundamental na transcrição de reuniões, organização de agendas e atualização automática de relatórios em CRM. Com isso, os profissionais ganham suporte prático para gerenciar o volume intenso de informações e demandas diárias.
Durante a entrevista, os convidados enfatizam que a inteligência artificial não substitui o atendimento humano, mas complementa e potencializa o trabalho comercial. Eles apontam que ferramentas de automação e bots garantem respostas rápidas e qualificam leads fora do horário comercial, período em que ocorre grande parte das demandas B2B. Dessa forma, as empresas evitam perder oportunidades valiosas e asseguram eficiência no suporte aos clientes.
Por fim, os executivos abordam a resistência cultural de setores mais tradicionais, como o agronegócio, que priorizam o contato pessoal e físico. Eles concluem que a superação desse tabu ocorre de forma gradual, implementando a tecnologia primeiro nos processos internos e de forma fracionada. Assim, a inovação consolida-se como um recurso estratégico que otimiza o tempo e aprimora os resultados das equipes de vendas.
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