Nesta quarta-feira (13), a equipe de reportagem da Tarobá esteve no Terminal Urbano Central de Londrina para verificar denúncias sobre a precariedade na manutenção dos banheiros utilizados diariamente por milhares de passageiros.
Usuários relataram problemas como falta de papel higiênico, ausência de sabonete e acúmulo de sujeira, gerando desconforto para quem utiliza o espaço público.
Durante a vistoria realizada pela reportagem, os banheiros masculinos apresentavam reposição de materiais no momento da checagem. No entanto, a situação encontrada no setor feminino mostrou irregularidades. Uma usuária registrou em vídeo a falta de papel higiênico e o chão sujo, indicando falhas na frequência da limpeza.
O que diz a CMTU
A CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), responsável pela administração do terminal, informou que uma nova empresa terceirizada assumiu recentemente os serviços de zeladoria e ainda passa por um período de adaptação operacional.
Segundo a companhia, a limpeza e a reposição dos materiais são realizadas em sistema de rodízio, o que pode ocasionar momentos pontuais de desabastecimento entre uma vistoria e outra das equipes responsáveis.
Outro problema destacado pela CMTU é o vandalismo e o uso inadequado dos sanitários. Conforme a empresa, alguns usuários chegam a retirar rolos inteiros de papel higiênico, prejudicando quem utiliza o banheiro posteriormente.
A percepção dos passageiros é de que o serviço não está totalmente abandonado, mas a frequência da limpeza ainda é insuficiente diante do grande fluxo de pessoas que circulam diariamente pelo terminal.
A CMTU afirmou que continuará monitorando o desempenho da nova empresa contratada para garantir melhores condições de higiene e manutenção no local.