Neste sábado (14), das 9h às 13h, o Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-LD), em parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), subseção de Londrina, promove uma ação especial de orientação à população em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março. A atividade será realizada no Calçadão de Londrina, em uma tenda montada na Praça Gabriel Martins, próxima ao Banco do Brasil, ponto de grande circulação de pessoas na região central.
A iniciativa tem como objetivo aproximar o Procon da comunidade, facilitando o acesso à informação e incentivando a conscientização sobre os direitos do consumidor nas relações de consumo. Durante a ação, equipes do Procon-LD e da OAB estarão disponíveis para atender os cidadãos, esclarecer dúvidas e distribuir materiais informativos, com orientações baseadas no Código de Defesa do Consumidor.
Além das orientações gerais, os participantes também poderão receber informações sobre como registrar reclamações, quais documentos são necessários para abrir uma solicitação e quais são os procedimentos administrativos utilizados para resolver conflitos entre consumidores e fornecedores.
Segundo o diretor-executivo do Procon-LD, Bruno Lopes, a ação busca fortalecer o acesso à informação e incentivar práticas de consumo mais seguras. “Muitas vezes, uma simples orientação já ajuda o consumidor a evitar prejuízos ou a entender qual é o caminho correto para resolver uma situação irregular. Por isso, é importante levar esse atendimento diretamente à população”, destacou.
Ainda de acordo com Lopes, a iniciativa também reforça a importância da educação para o consumo consciente. “Quando as pessoas conhecem seus direitos e deveres, conseguem fazer escolhas mais conscientes e identificar práticas abusivas com mais facilidade. A informação é uma ferramenta essencial para prevenir conflitos e promover relações de consumo mais equilibradas”, afirmou.
O Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março em diversos países, tem como objetivo destacar a importância da proteção aos direitos dos consumidores e incentivar ações de orientação e conscientização sobre o consumo responsável.
Em caso de dúvidas ou reclamações sobre o descumprimento da legislação, o consumidor também pode procurar o Procon de Londrina, localizado na Rua Piauí, nº 1.117, no Centro. As denúncias podem ser feitas pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (43) 3372-4823, 3372-4824 e 3372-4825. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
