A Prefeitura de Londrina lançou o projeto UPA Digital (Unidade de Pronto Atendimento Digital), uma iniciativa viabilizada por meio de uma parceria com a Aebel (Associação Evangélica Beneficente de Londrina), mantenedora do Hospital Evangélico. A instituição, que já disponibilizava serviços de telemedicina para o setor privado, agora estende a tecnologia para o SUS (Sistema Único de Saúde).
A plataforma permite que os moradores realizem consultas médicas virtuais sem sair de casa, com um tempo médio de espera estimado em 15 minutos. O serviço é voltado exclusivamente para casos de menor gravidade.
Funcionamento e triagem pelo aplicativo
Para utilizar o serviço gratuito, o cidadão deve baixar o aplicativo Londrina ON (disponível para os sistemas Android e iOS). No menu principal, o usuário deve selecionar a opção "UPA Digital" e responder a um questionário inicial. O sistema analisa os sintomas informados para verificar se o quadro de saúde se enquadra nos critérios do atendimento remoto ou se exige deslocamento presencial.
De acordo com o CEO da Aebel, Felipe Rodrigues Leme, embora o modelo de telemedicina seja uma novidade para parte dos usuários, a expectativa é que a população passe por um processo rápido de adaptação a esse formato de atendimento.
Alívio na rede de saúde e baixa cobertura vacinal
A implantação da alternativa digital ocorre em um momento de alta procura nos postos de saúde, agravada pelos baixos índices de vacinação na cidade. Londrina registra atualmente apenas 48,85% de cobertura vacinal geral contra a gripe. Entre o público infantil, o índice de imunização está em 28%, enquanto entre os idosos a taxa atinge cerca de 52%.
Diante desse cenário de sobrecarga, a expectativa da Secretaria Municipal de Saúde, sob a gestão de Vivian Feijó, é que o atendimento virtual absorva a demanda de fichas verdes e azuis (casos de baixa urgência). O prefeito Tiago Amaral ressaltou que a eficiência da UPA Digital reduzirá diretamente as filas físicas nas unidades tradicionais, agilizando o acolhimento presencial dos pacientes com quadros mais graves.
Quando usar: O atendimento médico por telemedicina é indicado para sintomas leves como resfriados, dores de cabeça ou tonturas leves. Em caso de emergências graves, como dor forte no peito, falta de ar intensa ou perda de consciência, o cidadão deve procurar imediatamente uma unidade física ou acionar o Samu pelo telefone 192.
