Usuários estão indo às redes sociais para reclamar que o WhatsApp, nas versões para celular e desktop, apresenta instabilidade na tarde desta quarta-feira (3).

O que aconteceu

Usuários reclamam que mensagens não estão sendo enviadas na versão dos aplicativos para celular e web. A reportagem de Tilt tentou enviar mensagem para um contato no aplicativo do celular, mas o texto não foi encaminhado. Porém, os textos enviados pela versão Web foram recebidos.

Para alguns usuários, a versão do WhatsApp Web aparece a seguinte mensagem: "Serviço indisponível. Estamos com dificuldade para conectar o WhatsApp. Tente novamente em alguns minutos”.

Outros afirmam que estão recebendo mensagens, mas não conseguem enviar textos. Lentidão no WhatsApp também é apontada pelos usuários.

Às 15h18 (horário de Brasília), mais de 116 mil usuários registraram queixas sobre o funcionamento da plataforma, segundo a versão brasileira do site Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços online.

Já na versão norte-americana, a ferramenta teve mais de 22 mil reclamações dos usuários sobre problemas até às 15h33.

Tilt tenta contato com a Meta, responsável pelo aplicativo. A reportagem será atualizada tão logo haja manifestação.