A última semana foi de comemoração para 89 coordenadorias e associações comerciais paranaenses que receberam o reconhecimento pelos resultados obtidos na melhoria de processos e implantação de ferramentas de boas práticas de gestão. As entidades participaram do Programa de Certificação em Gestão da Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado Paraná (Faciap), em parceria com o Sebrae/PR.
O programa foi criado com o objetivo de alavancar o desempenho organizacional das entidades, melhorar processos e implantar ferramentas de gestão. Foram trabalhados conceitos nas áreas de pessoas, processos internos, finanças, atendimento ao cliente, cultura associativa, desenvolvimento local e serviços. A certificação é alcançada de acordo com as pontuações apuradas em diagnóstico de gestão e resultados, nas categorias Ouro, Prata e Bronze. A entrega das premiações ocorreu no auditório do Sebrae/PR, em Curitiba.
O diretor-superintendente do Sebrae/PR, Vítor Tioqueta, destacou o trabalho realizado com a Faciap, coordenadoria e associações comerciais. “No ciclo 2017-2018, foram atendidas 5.800 empresas e desenvolvido ações de capacitação para 300 lideranças do meio empresarial. Esse trabalho em conjunto promove a melhoria do ambiente de negócios não só das coordenadorias e das associações, mas de todos os empreendedores que integram as entidades”, avaliou.