Enquanto permanecer a pandemia as visitas estão restritas e acompanhantes seguem normas conforme nota técnica da Anvisa. É permitido acompanhante para pacientes garantidos por lei: idoso, criança e grupo de risco. 

Este acompanhante precisa ser maior de 18 anos e menor que 60 anos, este acompanhante não deve apresentar sinais e sintomas e seguir todas as orientações repassadas no início do acompanhamento. Algumas situações são avaliadas individualmente conforme indicação médica. Paciente em atendimento na sala de suporte à vida não será permitido acompanhante em nenhuma situação.