As agências bancárias de todo o país vão operar com um horário especial de atendimento ao público nos dias em que a seleção brasileira entrar em campo pela Copa do Mundo. De acordo com as diretrizes divulgadas, as unidades vão abrir no horário habitual de cada município, mas as portas serão fechadas duas horas antes do início das partidas de futebol.

O cronograma de fechamento vai variar conforme a tabela de jogos do Brasil. Se a seleção jogar às 14h, o atendimento ao cliente terminará às 12h. Para os jogos marcados para as 16h, os bancos fecham às 14h. Já nos dias em que o time brasileiro entrar em campo às 17h, o expediente bancário ao público será encerrado às 15h.

No caso de postos de atendimento e de agências instaladas em locais com dinâmicas especiais — como shoppings, universidades e aeroportos —, os horários específicos de funcionamento serão definidos e informados diretamente por cada estabelecimento, caso a caso.

Aplicativos e Pix funcionam sem interrupção

Os clientes que precisarem fazer pagamentos, transferências ou outras transações financeiras durante os jogos da seleção não serão prejudicados. Os canais digitais e remotos das instituições financeiras, como o internet banking e os aplicativos de celular, vão funcionar normalmente.

Da mesma forma, as salas de autoatendimento com caixas eletrônicos vão manter a rotina normal de funcionamento, de acordo com os horários já estabelecidos por cada banco. O Pix, sistema de pagamentos instantâneos que opera 24 horas por dia em todos os dias do ano, poderá ser utilizado sem qualquer restrição.

Em nota oficial, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) explicou que a alteração na jornada de trabalho durante o torneio mundial de futebol busca conciliar a prestação dos serviços bancários à população com a segurança operacional das agências e das empresas especializadas no transporte de valores.