Uma mulher utilizou as redes sociais para denunciar um episódio ocorrido em uma ambulância durante o transporte de sua filha, que tem hidrocefalia, até um hospital. Em entrevista, Graciele Reis dos Santos informou que a menina, de 10 anos, teve crises convulsivas e, por conta disso, procurou atendimento na Unidade Mista de Saúde de Jundiaí do Sul (PR).
Após avaliar a situação da criança, a médica responsável pelo atendimento optou pela transferência da menina para o Hospital Santa Casa, em Jacarezinho (PR). Graciele informou que havia suspeita de obstrução da válvula da derivação ventrículo-peritoneal, um dispositivo utilizado no tratamento de pessoas com hidrocefalia.
Uma ambulância, do Consórcio Público Intermunicipal de Saúde do Norte Pioneiro (Cisnorpi), foi enviada para transportar a paciente até a unidade de saúde. No entanto, durante o trajeto, a mãe da menina se surpreendeu ao perceber que a equipe médica da ambulância colocou música alta no veículo durante o percurso.
Graciele contou que ficou sozinha com a filha durante o trajeto, enquanto a equipe médica permaneceu na parte da frente da ambulância, com o som sendo controlado por eles.
Após chegar em Jacarezinho, a menina precisou ser transferida para o Hospital Infantil Sagrada Família, em Londrina. No entanto, ela já recebeu alta na última segunda-feira (06).
Equipe que estava na ambulância teria sido demitida:
Em nota, a Associação Saúde em Movimento (ASM), gestora da ambulância que transportou a garota, divulgou uma posição oficial na noite de terça-feira (08). A associação afirmou que a equipe que estava na ambulância no momento do transporte era composta por um médico, uma enfermeira e um motorista. A ASM reiterou em sua nota que não tolera desvios de conduta que comprometam a segurança ou a dignidade dos pacientes.
A ASM declarou na mesma nota oficial que a equipe responsável pelo som alto durante o transporte da jovem com hidrocefalia teve seus contratos rescindidos devido ao ocorrido.
Leia na íntegra a nota oficial divulgada pela ASM sobre o caso:
Nota de Esclarecimento da Associação Saúde em Movimento (ASM)
A Associação Saúde em Movimento (ASM), gestora da unidade móvel de saúde mencionada no vídeo divulgado em 04/01/2025, vem a público esclarecer os fatos relacionados ao comportamento inadequado de profissionais durante a transferência de uma paciente.
A ASM repudia veementemente o ocorrido e informa que, ao tomar ciência da denúncia, adotou as seguintes medidas imediatas:
1. Realização de investigação interna rigorosa.
2. Rescisão dos contratos de trabalho do condutor e da profissional de enfermagem envolvidos, além da rescisão do vínculo com o médico responsável.
3. Reforço das normas e protocolos de conduta entre todos os colaboradores.
4. Implementação de treinamentos complementares para garantir que os valores de respeito, ética e humanização no atendimento sejam seguidos por toda a equipe.
Reiteramos que a ASM não tolera desvios de conduta que comprometam a segurança, a dignidade ou o bem-estar dos pacientes. Mantemos nosso compromisso com a prestação de um atendimento de excelência, humanizado e respeitoso.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reafirmamos nossa dedicação à melhoria contínua de nossos serviços.