Em 2021 foram 25.978 mil chamadas para o 153 da Guarda Municipal e 199 da Defesa Civil. Aproximadamente 10% das ligações foram trote ou engano. foram registrados 7.090 boletins de ocorrência, quase 40% a menos que em 2020.

O secretário de Defesa Social destacou como fator de redução de crimes, a instalação de câmeras e alarmes em escolas e outros prédios públicos, que constantemente eram arrombados.

A Patrulha Maria da Penha da GM,  atendeu em 2021, 433 casos de agressão e ameaças a mulheres, 85 homens foram presos nessas situações. Outras 141 pessoas foram detidas avisadas de tráfico de drogas e 200 quilos de entorpecentes apreendidos. A Defesa Civil atendeu 678 quedas de árvores, 54 contenções de derramamento de óleo em pista, 18 alagamentos e 15 deslizamentos de terra.

A Secretaria de Defesa Social é responsável por diversas atividades no município, além da segurança de prédios públicos, a Patrulha Maria da Penha e os trabalhos da Defesa Civil, os agentes atendem as demandas de outras pastas, com um volume de trabalho que aumentou bastante durante a pandemia.

A contratação de mais agentes deve acontecer até o final deste ano. O processo já teve início em dezembro de 2021 e está em fase de elaboração do edital. As inscrições devem ser abertas no final de fevereiro e início de março.