Em um mundo onde todo mundo fala, mas nem sempre se entende, a forma como nos comunicamos faz toda a diferença. Às vezes, nos calamos quando deveríamos nos posicionar ou falamos de um jeito que acaba gerando conflitos.

É nesse contexto que entra a comunicação assertiva — uma habilidade cada vez mais valorizada, tanto na vida pessoal quanto na profissional. Para entender melhor como desenvolver esse equilíbrio na prática, o Vitrine Revista recebe a palestrante Gisa Pyl.

Gisa Pyl explica por que as pessoas têm tanta dificuldade em se comunicar de forma clara e equilibrada, o que é, de fato, a comunicação assertiva e como diferenciar firmeza de imposição ou grosseria, respeitando os próprios limites sem invadir o espaço do outro.

A convidada também aborda quais são os principais erros cometidos na hora de se comunicar e destaca a relação entre comunicação assertiva, autoestima e autoconfiança.

Além disso, ela orienta como aprender a dizer “não” sem culpa e sem magoar o outro, e aponta por onde começar para desenvolver essa habilidade no dia a dia.