As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas na sexta-feira (28), devido à comemoração do dia do servidor público, e também no dia dois de novembro (quarta-feira), Dia de Finados.

Nos demais dias, o atendimento será normal.

Canais remotos

A central de atendimento telefônico 135 funcionará normalmente na sexta-feira para atendimento ao cidadão. Já no dia 02 de novembro, haverá apenas o atendimento eletrônico.

Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas valor de uma ligação local. 

O Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.

Pelo Portal Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.