A Sanepar informou que em função de um problema junto a operadora Sercomtel as Centrais de Relacionamento com o Cliente da Rua Sergipe e Avenida Saul Elkind, em Londrina, estão sem internet nesta terça-feira (16). O problema persiste desde a segunda-feira (15), comprometendo o atendimento presencial. Ainda não há previsão de retomada do serviço de rede.
A Sanepar orienta os clientes a utilizarem os canais de atendimento virtuais da Companhia: WhatsApp (41) 99544-0115, site, e-mail da Sanepar, Aplicativo Sanepar Mobile e telefone 0800 200 0115 (24 horas por dia, sete dias por semana).