O Ministério do Turismo publicou, no dia 16 de setembro, uma portaria que estabelece novas regras para os horários de entrada e saída de hóspedes e a rotina de limpeza nos meios de hospedagem no Brasil.

No Vitrine Revista desta quarta-feira (02), a advogada Larissa Nishimura explicou o que muda na prática e quais são os benefícios das novas orientações.

Segundo a especialista, a diária continua com duração de 24 horas, mas agora até 3 horas desse período podem ser destinadas à limpeza e arrumação do quarto, sem custo adicional para o hóspede. Além disso, os estabelecimentos passam a ser obrigados a informar claramente os horários de check-in e check-out no momento da reserva.

Larissa destaca ainda que o horário de entrada e saída não é fixado por lei. Cabe a cada estabelecimento defini-lo, desde que esteja dentro das novas diretrizes.

Outras mudanças importantes:

• Os meios de hospedagem devem oferecer, no mínimo, serviço de limpeza, arrumação e troca de roupas de cama e toalhas durante a estada;

• Entrada antecipada ou saída tardia podem ser autorizadas caso haja disponibilidade, com cobrança adicional — desde que o hóspede seja informado previamente.

As novas regras entram em vigor 90 dias após a publicação da portaria, com data prevista para 16 de dezembro.

Com informações da Agência Brasil.

Assista ao vídeo e confira mais detalhes!