O vereador Fão do Bolsonaro (PL) encaminhou à prefeitura de Cascavel uma indicação solicitando a disponibilização de servidores e de um espaço físico adequado para o atendimento de aposentados e pensionistas que enfrentam dificuldades relacionadas aos seus benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), especialmente em casos de descontos indevidos.

A proposta tem como objetivo oferecer suporte direto a essa parcela da população, que frequentemente encontra barreiras de acesso à informação, à internet e aos canais de atendimento do INSS. “Muitos idosos sequer sabem a quem recorrer quando percebem algo errado em seus benefícios. Alguns só descobrem que foram vítimas de fraude quando já tiveram prejuízos financeiros”, afirma o parlamentar.

Segundo o vereador, o atendimento presencial, realizado por pessoal capacitado, ajudaria a identificar irregularidades, orientar os beneficiários sobre como contestá-las e encaminhar os casos às instâncias competentes. Ele ressalta ainda que, embora o sistema digital do INSS seja moderno, representa um obstáculo para muitos segurados, especialmente os com pouca familiaridade com tecnologia.

“Com o registro cada vez maior de fraudes na Previdência em todo o país — como empréstimos consignados feitos sem autorização, descontos injustificados e até bloqueios indevidos de benefícios —, este espaço, próximo da população, seria de grande utilidade”, conclui.