Moradores do Paraná podem utilizar o Poupatempo para registrar solicitações relacionadas à falta de energia elétrica, problemas no abastecimento de água e necessidade de poda de árvores. O programa reúne atendimentos da Copel, da Sanepar e de órgãos municipais, facilitando o encaminhamento de demandas, especialmente durante o período de chuvas.
Entre os serviços disponíveis estão a comunicação de interrupções no fornecimento de energia, pedidos de verificação de falta de água, baixa pressão e vazamentos, além de solicitações de poda e avaliação de árvores. A oferta varia conforme a unidade e os serviços disponibilizados por cada município.
Atualmente, o programa conta com 20 unidades no Paraná e também oferece canais digitais. Segundo a diretora de operações do Poupatempo Paraná, Julie Campbell, a proposta é concentrar diferentes atendimentos em um mesmo ambiente e facilitar o acesso da população aos serviços necessários em períodos de chuva intensa.
Previsão de chuvas aumenta procura por serviços
A iniciativa ganha destaque diante da previsão do Sistema de Tecnologia e Monitoramento Ambiental do Paraná (Simepar), que indica possibilidade de chuvas acima da média no estado até dezembro, sob influência do El Niño.
O cenário pode aumentar a procura por serviços relacionados a interrupções no fornecimento de energia, problemas no abastecimento de água e ocorrências envolvendo árvores.
O Poupatempo é responsável por orientar os cidadãos, registrar os pedidos e encaminhá-los aos órgãos competentes. A execução de reparos e intervenções, no entanto, continua sob responsabilidade das concessionárias e das administrações municipais.
O programa reúne mais de 250 serviços estaduais e municipais. A consulta sobre os atendimentos disponíveis em cada unidade e a necessidade de agendamento pode ser feita pelo portal poupatempo.pr.gov.br.