A Sanepar informa que rompeu a adutora que transporta água para abastecer os moradores do distrito de Dois Irmãos, em Toledo, nesta quinta-feira (17). Por esta razão, pode faltar água temporariamente todas as regiões da localidade. As equipes devem concluir no início da tarde. A previsão é a de que a normalização no fornecimento de água ocorra gradativamente durante a madrugada de sexta-feira (17).
Em situações como esta, é imprescindível a colaboração de todos. A água deve ser utilizada prioritariamente para alimentação e higiene pessoal.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.